24/24 uur 7/7 dagen staan wij voor u klaar.
Service contracten met gegarandeerde responsetijden zijn mogelijk, en zeker aan te raden voor hard- en/of software dat kritisch is voor de werking van Uw bedrijf.

Een helpdesk kan ook door ons verzorgd worden, zodanig dat de gebruiker rechtstreeks bij ons terecht komt met zijn vragen. Op deze manier worden hij/zij snel geholpen.
Dit kan eventueel ook met een intern helpdesk nummer en/of met online ondersteuning.
Met remote access kan dan eventueel de console van de gebruiker overgenomen worden, om dan samen met hem het probleem te bekijken.